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Transat dit que je dois prendre un transport privé entre l'aéroports et l'hôtel au coût de 110$ .. pour le transport de mon équipement .. quelqu'un a eu le même problème ????

L'an passé le rep de Transat nous a chargé 40$ par personne chaque directions pour le stock de kite a Santa Lucia rien a faire je l'ai engueulé comme pas possible. Prendre ton propre transport j'ai pas vu ça encore. A chaque fois que j’y suis allé l'autobus n'était jamais plein. Une fois a Guillermo j'ai même mis mon stock sur le plancher du bus. Tu pourras surement t’arranger avec quelques CUC au chauffeur.

J'étais avec Fou du Vent et au retour j'ai écrit a Transat expliquant la situation, que l'autobus n'était pas plein, que nos équipements non pas requis qu'un utobus ou autre véhicule n'ait à prendre en charge des bagages excédentaires... leur réponse... aucune, on ne m'a jamais répôndu, ça c'est du service a la clientèle !! Ce qui est vraiment intéressant dans cet histoire c'est que Transat ne charge pas pour l'équipement lors du transport en avion mais le font pour le segment en autobus... intéressant comme politique, aussi bon que leur service à la clientèle...

Patmillet40 a écrit:Transat dit que je dois prendre un transport privé entre l'aéroports et l'hôtel au coût de 110$ .. pour le transport de mon équipement .. quelqu'un a eu le même problème ????

J'y suis allé il y a pas longtemps, c'était 30$ à Air Transat ou 20 CUC sur place par transport (total 60$ ou 40 CUC) mais il n'a jamais été question de transport privé. Transat ne sont pas les seuls, l'an dernier, c'était la même chose avec Sunwing. Et je crois que c'est la même chose à Cayo Guillermo. Comme bien des choses dans ce pays, l'application du frais semble un peu approximatif parfois, ils ne sont pas systématiques.

Moi j'ai pris l'autobus À Cayo Coco...$50 chaque trajet pour 3, t'arrive avant le troupeau et t'es à L'aéroport avant la cohue...tant qu'à payer, il faut que ça vaille la peine...

Flipper360 a écrit:Moi j'ai pris l'autobus À Cayo Coco...$50 chaque trajet pour 3, t'arrive avant le troupeau et t'es à L'aéroport avant la cohue...tant qu'à payer, il faut que ça vaille la peine...

ouin mais moi je n'ai pas réussi à trouver quelqu'un pour partager un taxi.
Ça commence à faire cher 50 piasses...et plus du racket du 25 CUC pour rider...

Le problème à commencé à l'époque ou bien des écoles de kite bookait 30 ou 40 + personnes pour des voyages de kite. Rendu sur place ça ne rentrait plus dans l'autobus et ils devaient parfois noliser un autre autobus.

Donc ils ont commencé à charger et maintenant peut importe que le bus soit plein ou vide ils vont charger. C'est dommage mais c'est ainsi. Aussi ils savent très bien que ce n'est pas 40$, 60$ ou 80$ qui vont empêcher les gens de continuer à aller kiter la bas. Le rapport qualité-prix est encore très potable selon moi.

Moi j'ai pris l'autobus À Cayo Coco...

Voulais-tu dire le taxi ou un transport payant? Si non, stp donner plus de détails.
Taxi - Autre que les mini-vanne, Quelvéhicule embarque 4 passagers + bagages + sacs de planches surdimentionnés...On fait quoi?

Le probleme est l'effet de surprise. On paie un forfait XXX dollars et après les frais continus de s'accumuler sans raison valable.. surtout celle du transport peut importe si le bus est plein ou pas. Mais bon faut le voir comme faisant parti du forfait mais ça reste frustrant, voir décevant. D'accord avec Jude, tout dépend de ce qu'on attend comme rapport qualité-prix, autrement il y a les formules AirB&B - les Rien-d'inclus pour d'autres destinations. Mais là aussi, les surprises sont nombreuses...

C'est tellement aléatoire, informel que c'est ce qui me mets en ...

J'arrive de Guillermo, j'avais mon 25CUC près pendant 3 jours...rien, personne pour venir l'encaisser! Fac j'ai bu de la cervesa en bouteille lolll

Même chose avec Sunwing, on m'avait averti des frais de transport 30,00$ par segment....Rien, nada, personne a réclamer quoi que ce soit...Fac j'ai acheté du Rhum loll