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Vol avec American airlines: bagage kite

MessagePublié: Ven 01 Nov 2019 15:47
par jplecruguel
Faites attention avec AA.
Ils voulaient charger 150$ (us?) Aller et idem retour.
Ils ont une feuille papier qui dit Kite/windsurfing 150$us depuis le 21 mai.
Le site web n'est pas clair mais on peut déduire que ya plus de frais depuis 21 mai.
en le montrant. Un gars a passé tout droit.
Nous on a du s obstiner 15 min.

https://www.aa.com/i18n/travel-info/baggage/specialty-and-sports.jsp

Depuis 21mai AA a enlevé les frais sur les bagages de sport, y compris Kite et Brésil. Les gens devaient payer pour les billets achetés avant le 21 mai.
Leur feuille papier est une crosse. Ils mettent specifiquement Kite et windsirf ensemble. Pas leur site web.Réclamez si vous avez payé.

Allowance and requirements
Water sports boards include:

Surfboards
Wakeboards
Wave skis
Boogie boards
Skim boards
Paddle boards
Speed boards
Kiteboard / kitesurf
1 bag or case can contain multiple boards and will count as 1 checked item. Keels, kedges, and/or fins must be removed or properly protected to prevent damage to other bags.

Cost
Standard checked bag fees of your destination apply up to 50lbs/23kgs and 126in/320cm (length + width + height) or a $150 fee applies from 51lbs/23kgs to 70lbs/32kgs.

For travel to, through or from Brazil, for tickets issued on or before May 20, 2019, the fee will be:

$42.50 (1st board bag/case)
$85 (2+ board bags/cases)
For tickets issued on or after May 21, 2019, there is no exception for Brazil.

Re: Vol avec American airlines: bagage kute

MessagePublié: Ven 01 Nov 2019 16:28
par Wave
Moi j'imprime toujours en anglais les conditions de transport pour nos sacs de kite.
Je me suis déja fait prendre et payé 100$ Retour, car les instructions de la personne qui avait enregister mes bags n'avais pas les bonnes informations
A cuba, dans le temps l'internet c'était pas fort fort.

Mais poche pour ceux qui ont acheté leur billet avant le 20 mai, c'est quoi cette politique de M..

Bonne chance pour ceux qui décolle avec AA pour le brésil.

A+
Wave

Re: Vol avec American airlines: bagage kite

MessagePublié: Lun 04 Nov 2019 18:46
par Danguillemette
Gros Merci jplegrugel!
Hier,J’ai consulté par hasard kiteforum en route vers l’aéroport ( pas moi le chauffeur).
J’ai lu tes recommandations aux 2 employés de AA qui voulaient me charger $150 .
Elle a vérifié et m’a rien charger pour mon sac contenant un surf et le tt de ma blonde.

Re: Vol avec American airlines: bagage kite

MessagePublié: Mar 05 Nov 2019 05:59
par ricos
salut,
je suis aller au bresil en aout et il ne m’ont rien charger, ca semble un peu alleatoire

Re: Vol avec American airlines: bagage kite

MessagePublié: Mar 12 Nov 2019 21:30
par JusteLuc
J'ai dû m'obstiner en enregistrant. 135$ qu'ils voulaient avoir. Heureusement j'avais un screenshot de leur politique en ligne. Ce que j'ai compris c'est qu'il ne faut pas dire que c'est du kitesurf, mais plutôt du surf... personne n'a bronché avec mon 49.8 lbs de stock. on m'a chargé la même chose qu'un bagage enregistré (25$ j'me souviens pu). J'avais un surf 5et 10, mon twin tip, une seule voile + plein d'autres cossins.

Ils étaient trois derrière l'écran et aucun ne semblait être au courant de leur nouvelle politique de mai 2019. Destination US

Re: Vol avec American airlines: bagage kite

MessagePublié: Mer 13 Nov 2019 09:15
par benboilo
Voyage au Brésil juillet 2019, 2 boards bag plein avec 1 surf et 2 tt 5 voiles et les autres cossins
aucun frais avec AA

Re: Vol avec American airlines: bagage kite

MessagePublié: Sam 16 Nov 2019 19:45
par Aylmerkiter
Pour ceux qui volent avec LATAM, il n’y pas de frais au retour.
Je vous suggère de garder votre manteau et tuque pour l’avion.
Il devait faire entre 12 et 15 degrés dans l’avion allé et retour.
AK

Re: Vol avec American airlines: bagage kite

MessagePublié: Lun 18 Nov 2019 15:50
par jplecruguel
Au retour, on s est fait dire avec peu de conviction qu il y avait p-e un frais pour les boardbags(car ca ressemblait a un surf) et je pense que Latam charge pour ca. (notre compagnie principale/originale etait AA).

Mais la personne au comptoir n etait pas convaincue ben ben, ca parraissait qu elle savait pas.
Je lui ai juste dit qu il n y avait pas de frais. (c etait inclus dans un bagage normal/sport sans frais pour AA).
Elle a juste dit ok. Idem l an dernier.


Le bug etait vraiment a Montreal avec la feuille papier des agents d enregistrement. Leur feuille a l air officielle, mais elle differe du site web (vraie reference). Le site web (en anglais est assez clair). Pas de frais pour les kitebag en bas de 23kg (ou proche).