FULL KITE >> sunwing

[URSS]

Belle initiative et bonne info d'Horizon 5.

J'ai écris à Sunwing pour expliquer poliment mon point de vue sur le manque d’équité de leur politique de bagage pour le kitesurf (vs golf).

Je crois que le fait de recevoir plusieurs commentaires en quelques jours témoigne d'une mobilisation et peut faire bouger les choses.

[digit]

Forfait Élite Plus($80.00) aller/retour

30 KG de bagages perso répartit en 2 bagages. IMPORTANT de ne pas dépasser 20kg pour UN seul bagage. + 10kg GRATUIT kitesurf, incluant planche, casque

J'aimerais avoir des éclaircissements car selon ce que je lis et ce que j'ai vécu cette information est fausse. Le 10kg supplémentaire élite plus peut s'appliquer à une seule valise de 30kg.

Sur le site de SW

CODE:

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BAGAGES ENREGISTRÉS
 Premier bagage enregistré 
 Poids max. 20 kg*
 *Les passagers de la Classe Élite Plus ont droit à une limite de 30 kg.
 
 Deuxième bagage enregistré
 Le poids total du premier et deuxième bagage combiné ne doit pas dépasser 20 kg*
 *Les passagers de la Classe Élite Plus ont droit à une limite de 30 kg.
 

On peux aussi lire que la limite est imposé par les conventions collectives et atteint 32kg. À preuve chez certains transporteurs la limites est de 25kg au lieu de 20kg.

CODE:

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Étant donné que le chargement des bagages lourds comprend un facteur de risque pour les manutentionnaires, le poids maximal de toute pièce de bagage enregistrée ne pourra excéder 32 kg.
 

Cependant il faut savoir que Horizon 5 entre autre sont spécialisés dans les voyages sportifs et sont à l'affut de tout ce qui peut nous aider à voyager l'esprit tranquille et sans se ruiner.

Encore faudrait-il que l'information soit juste...

[Taurent]

Merci Digit, merci des éclaircissements.

Ok, tu te présentes avec ton sac de kite de 9.9. kg qui contient 2 planches et une veste de flotte, on va dire mais ça respecte le 10kg... y vont peut être se demander wow, 2 planches super, où sont tes voiles.... et là t'as un sac de 29.96 kg.... ils te demande de l'ouvrir... ils voient des vêtements, une pomple, un harnais, 1 casque... tout ça c'est beau mais tout d'un coup, ta-da... 2 voiles de kite, 2 barres... ton sac de 29.96 kg, est ce que c'est un sac de kite maintenant ?

Autre scénario, t'es un gars seul (et tu voyage en gang de gars seul) et là t'as 2 valises, plus ton sac de 10KG (Formule ElitePlus- 30KG + 10KG), plus ton Carry-On (5KG), c'est certains que des gars ça amène des vêtements pour toute toute toute les occasions, ça prend 2 valises de linge minimum...on se change 3 pis 4 fois par jour, 1-2 boardshort par jour minimum, 2 rashgard par jour, jamais les mêmes, quand même un peu de classe .... ok je niaise, mais tout ça pour dire que le gars seul qui se présente avec un sac de kite et 2 valises ou une grosse valise y'a l'air pas mal suspicieux... donc t'as 1 valise avec 2 voiles et l'autre avec des vêtements ou même 1 voile par valise, s'il ouvre ta (tes) valises et y voit des voiles....c'est quoi le résultats... et venez pas me dire que vous aller refuser d'ouvrir vos valises... bingo, t'es probablement dans le trouble...

Et le Carry-on de 5kg, mettons que tu mets genre un 7m et ben des boardshorts...et s'il demande de l'ouvrir... là c'est tu de l'équipement de kite ou une valise... je devient peut être parano
Mais on en sort vraiment pas. Je suis certains que Sunwing connait tous les truc, au final ça devient totalement con et surtout ridicule.

Des solutions ?

[digit]

Merci Digit, merci des éclaircissements.

Ok, tu te présentes avec ton sac de kite de 9.9. kg qui contient 2 planches et une veste de flotte, on va dire mais ça respecte le 10kg... y vont peut être se demander wow, 2 planches super, où sont tes voiles.... et là t'as un sac de 29.96 kg.... ils te demande de l'ouvrir... ils voient des vêtements, une pomple, un harnais, 1 casque... tout ça c'est beau mais tout d'un coup, ta-da... 2 voiles de kite, 2 barres... ton sac de 29.96 kg, est ce que c'est un sac de kite maintenant ?

Il n'y a pas de problème là. Dans ta valise tu peut apporter ce que tu veux. Il t'offre gratuitement d'apporter un sac supplémentaire contenant du matériel de kite et pesant moins de 10kg.

Autre scénario, t'es un gars seul (et tu voyage en gang de gars seul) et là t'as 2 valises, plus ton sac de 10KG (Formule ElitePlus- 30KG + 10KG), plus ton Carry-On (5KG), c'est certains que des gars ça amène des vêtements pour toute toute toute les occasions, ça prend 2 valises de linge minimum...on se change 3 pis 4 fois par jour, 1-2 boardshort par jour minimum, 2 rashgard par jour, jamais les mêmes, quand même un peu de classe .... ok je niaise, mais tout ça pour dire que le gars seul qui se présente avec un sac de kite et 2 valises ou une grosse valise y'a l'air pas mal suspicieux... donc t'as 1 valise avec 2 voiles et l'autre avec des vêtements ou même 1 voile par valise, s'il ouvre ta (tes) valises et y voit des voiles....c'est quoi le résultats... et venez pas me dire que vous aller refuser d'ouvrir vos valises... bingo, t'es probablement dans le trouble...

Encore là, il n'y a aucun problème. Il n'y a aucune restriction sur le contenu de ta valise (à part bien sur les restrictions de sécurité) ! Tu y met ce que tu veux, matériel de sport y compris. Ce que Sunwing t'offre c'est de pouvoir apporter un sac hors dimension gratuitement pour transporter une planche de moins de 10kg et tu peux y ajouter du stock de kite jusqu'a concurrence de 10kg. Pas plus compliqué que ça.

Et le Carry-on de 5kg, mettons que tu mets genre un 7m et ben des boardshorts...et s'il demande de l'ouvrir... là c'est tu de l'équipement de kite ou une valise... je devient peut être parano
Mais on en sort vraiment pas. Je suis certains que Sunwing connait tous les truc, au final ça devient totalement con et surtout ridicule.

Des solutions ?

Toujours aucun problème, ben peut -être avec la sécurité pcq ça peut ressembler à un parachute Moi je ne voudrait pas voyager dans le même avion qu'un gars qui transporte un parachute en carry-on !

Tout tes inquiêtudes (tordu) proviennent du fait que tu a imaginé que t'avais pas le droit d'avoir du matériel de kite dans tes valises ! Si t'avais une planche pliable ou gonflable et que tu te satisfaisais de 30kg, t'aurais pas à déclarer rien et pas besoin du 10kg supplémentaire "kite".

T'a vu ça où que t'a pas le droit d'avoir du matériel de kite dans tes bagages ?

[Taurent]

Cool Merci, je sais que c'était tordu comme raisonnement mais un peu pas mal volontaire, là on a fait le tour de la question.

[Taurent]

Bonne nouvelle ce matin; Sunwing a modifié mon horaire de vol, donc au lieu du départ à 17:00 et arrivé vers 21:00, bien notre départ est à 9:00 am le matin et arrivée toujours cédulée pour 21:00 à Cuba, donc 12 hrs pour se rendre à Cuba, pour au total une journée de 16-17 d'aéroport-Avion. Ça c'est une vraie compagnie, une vraie compagnie de MARDE!! Comme on dit au Kebet; JE ME SOUVEINS

[digit]

Bonne nouvelle ce matin; Sunwing a modifié mon horaire de vol, donc au lieu du départ à 17:00 et arrivé vers 21:00, bien notre départ est à 9:00 am le matin et arrivée toujours cédulée pour 21:00 à Cuba

Quelle date ton vol ? Ils ont ajoutés une escale ? Ça me semble louche, très louche... voir même improbable.

[Taurent]

Bon je viens de recevoir un autre e-mail, c'est moins pire mais toujours le coude (escale) par Punta Cana... On va arrivé plus tôt finalement...

[Snow_ro]

Bon je viens de recevoir un autre e-mail, c'est moins pire mais toujours le coude (escale) par Punta Cana... On va arrivé plus tôt finalement...

Il m'ont deja fait chxxr avec l'ajout d'une escale une semaine avant le départ. Un grand irritant surtout quand ta des enfants.

[Taurent]

Ah oui j'ai eu ma reponse de Sunwing, en 2 mots, ils m'ont dit qu'ils ont le droit de faire ce qu'ils font (10kg pour le kite) wow belle justification et 2) ils m'ont donné le lien à leur politique de bagage... comme si je ne l'avais pas lu... Fort Sunwing, très très très fort.

Tient je vous la copie ici:

Good afternoon Mr. Xxxxx,

I hope this finds you well. Thank you for taking the time to write to us in regards to our baggage allowance policy.

Kindly be advised that as per the Canadian Transportation Agency (CTA), each air carrier has the right to apply their own rules and regulations when stipulating the standard checked- and carry-on baggage allowance, as well as the number and size of each item per passenger.

For your convenience Mr.XXXXX, I have provided you with a copy of Sunwing Airlines’ Baggage Information, outlining the size and weight restrictions for all travel items, including kiteboards.

We truly appreciate your feedback, please know that it has been provided to Sunwing Airlines. We do regret hearing of any disappointment with the services provided by Sunwing Airlines.